Política de Privacidad
Versión legal: 2026-08-04 · Revisión 2 · Última actualización: 4 de agosto de 2026
Esta Política explica qué información trata iREPAIRDATABASE para prestar el servicio, proteger las cuentas, activar licencias y conservar las funciones personales de cada usuario.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es iREPAIRDATABASE. Las solicitudes relacionadas con privacidad, cuenta, licencia o seguridad deben enviarse a admin@irepairdatabase.com.
2. Información tratada
| Categoría | Información | Finalidad |
|---|---|---|
| Cuenta | nombre de usuario, contraseña almacenada mediante hash, correo electrónico, rol, estado y fechas de acceso | crear la cuenta, autenticar al usuario, recuperar el acceso y prestar el servicio |
| Licencia | clave, plan, vigencia, estado, activaciones, dispositivos autorizados y referencias administrativas de la compra | activar y administrar el acceso contratado, impedir usos no autorizados y atender fallos de activación |
| Seguridad | sesiones, identificadores técnicos del dispositivo o navegador, dirección IP, agente de usuario e intentos de acceso | proteger cuentas, aplicar límites, detectar abuso y mantener registros de seguridad |
| Trabajo del usuario | favoritos, historial de apertura, notas y mediciones técnicas asociadas a placas o modelos de placa | guardar y sincronizar el trabajo entre dispositivos |
| Telemetría técnica | versión, plataforma, navegador, ruta, duración, métricas de rendimiento, códigos de error y datos técnicos del evento | detectar fallos, mejorar estabilidad, medir rendimiento y mantener la plataforma |
| Comunicaciones | correo electrónico y registro técnico del envío | recuperación de contraseña, avisos de cuenta y atención de incidencias |
3. Minimización y carácter no público
iREPAIRDATABASE no publica los datos de sus usuarios ni vende información personal. Se recopila únicamente la información necesaria para operar la cuenta, la licencia, la seguridad, la sincronización y la mejora técnica. La telemetría se mantiene limitada a fines técnicos y, cuando es posible, se usa de forma agregada o seudonimizada. El correo, la dirección IP, las sesiones y otros identificadores técnicos no se consideran completamente anónimos y se protegen como datos de acceso restringido.
4. Finalidades y base de uso
La información se utiliza para ejecutar el servicio solicitado, activar licencias, mantener la seguridad, sincronizar funciones personales, cumplir obligaciones aplicables y atender solicitudes. No se utiliza para vender perfiles, publicidad de terceros ni difusión pública.
5. Encargados técnicos
Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores técnicos estrictamente necesarios, sujetos a medidas de confidencialidad, seguridad y acceso limitado. Por razones de seguridad operacional, esta página no publica nombres, ubicaciones, arquitectura ni detalles de infraestructura. La ausencia de esos detalles públicos no modifica las obligaciones internas de protección de datos.
6. Notas y mediciones sincronizadas
Las notas y las mediciones técnicas pueden guardarse localmente y sincronizarse de forma autenticada entre dispositivos del mismo usuario. Las mediciones se asocian a una identidad de placa o modelo cuando puede determinarse con suficiente confianza y, en caso contrario, a una huella técnica del archivo. El servicio utiliza deltas compactos, límites de tamaño y frecuencia y almacenamiento comprimido cuando resulta beneficioso, con el fin de reducir consumo de red y almacenamiento.
Al eliminar una medición se elimina inmediatamente de la vista local y se conserva un marcador mínimo de borrado para propagar esa eliminación a otros dispositivos incluso si permanecieron desconectados durante un período prolongado; ese marcador no conserva el valor, el estado ni la nota de la medición y no acumula versiones. El usuario no debe introducir datos personales innecesarios, secretos de clientes ni contenido ilícito en notas o mediciones.
7. Conservación
Los datos de cuenta y licencia se conservan durante la relación de servicio y los plazos necesarios para seguridad, soporte y obligaciones aplicables. La telemetría detallada se elimina automáticamente de acuerdo con la retención configurada. Las sesiones, registros de frecuencia, colas y copias de seguridad tienen ciclos de limpieza propios. Las notas y mediciones se mantienen mientras la cuenta o el dato correspondiente existan, salvo eliminación por el usuario o solicitud válida de eliminación. Los marcadores técnicos de borrado de mediciones conservan únicamente la identidad del objetivo, el tipo y la marca temporal necesaria para impedir que un dispositivo desactualizado restaure un dato ya eliminado; se sustituyen si se crea una medición nueva para el mismo objetivo y tipo y se eliminan con los datos de la cuenta.
8. Derechos y solicitudes
El usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación, oposición o eliminación cuando corresponda. La solicitud debe enviarse desde el correo asociado a la cuenta a admin@irepairdatabase.com, indicando el nombre de usuario y la petición concreta. Pueden solicitarse datos adicionales únicamente para verificar la identidad y evitar accesos no autorizados.
9. Seguridad
Se aplican contraseñas con hash, sesiones protegidas, cookies de seguridad, límites de frecuencia, controles de acceso, registros de seguridad y doble factor opcional para administradores. Ningún sistema puede garantizar riesgo cero, pero se aplican medidas razonables para reducir accesos, pérdida o alteración no autorizados.
10. Menores
El servicio está dirigido a técnicos y negocios. No está diseñado para menores de edad ni solicita deliberadamente sus datos.
11. Cambios
Los cambios materiales se publicarán mediante una nueva revisión. Cuando resulte necesario, se solicitará una nueva aceptación.
12. Contacto
Correo único de contacto: admin@irepairdatabase.com.